來源：江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)站
近年來，泰州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照市委市政府關(guān)于“大抓經(jīng)濟(jì)、大抓產(chǎn)業(yè)、大抓項目”決策部署，結(jié)合住建系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)“四到”（到招商前沿、到企業(yè)一線、到項目現(xiàn)場、到群眾身邊）實踐要求，推行“碼”上服務(wù)，壓縮辦事流程，下沉技術(shù)力量，推動施工圖設(shè)計審查、工程檔案驗收服務(wù)向信息化、聯(lián)動式、全過程轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了服務(wù)效能和營商環(huán)境建設(shè)的“兩促進(jìn)、雙提升”。2025年累計服務(wù)了300多個工程項目，其中幫助推進(jìn)45個近620億元招商引資項目落地建設(shè)、投產(chǎn)運(yùn)營。
搭建“一鍵式”平臺，變“企業(yè)跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局整合施工圖設(shè)計審查平臺、城建檔案管理系統(tǒng)等信息化資源，打通數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)審圖、驗檔信息共享，打造“e建通”（諧音“一鍵通”）行業(yè)服務(wù)平臺。一是數(shù)智資源向“終端”下沉。施工圖設(shè)計審查中心（以下簡稱“審圖中心”）在市區(qū)各工業(yè)園區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，開放“e建通”平臺審圖技術(shù)端口，項目方可就地上傳待審資料、查詢審圖進(jìn)度、打印合格證。二是業(yè)務(wù)陣地向“線上”拓展。審圖中心以“e建通”審圖區(qū)塊為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用微信群、騰訊會議室等資源，打造可供全市甚至全省專家異地會診問題、遠(yuǎn)程會商方案、線上會集意見的“審圖會客廳”，審圖效率得到大幅提升，較國家規(guī)范要求的時間縮短了53%。投資30億元的醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）“常青樹”高分子項目僅3天完成審查，刷新泰州審圖時效紀(jì)錄。城建檔案館運(yùn)用“e建通”驗檔區(qū)塊，探索線上線下結(jié)合驗收工程檔案模式，將驗檔時限從10個工作日壓減到5個工作日。三是培訓(xùn)課堂向“云上”轉(zhuǎn)移。將審圖、驗檔標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、工作要求整理成23個文件，生成“e建通”二維碼，掃碼下載即可快速了解、掌握相關(guān)業(yè)務(wù)要點和要求，受到參建單位、從業(yè)人員的普遍歡迎和好評。
推行“一體化”服務(wù)，變“各自為戰(zhàn)”為“聯(lián)合作戰(zhàn)”。審圖中心和城建檔案館合并服務(wù)事項，按照“無事不擾、有求必應(yīng)”的思路推行“一體化”指導(dǎo)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。一是專班上門服務(wù)。集優(yōu)專家力量開通審圖、驗檔“服務(wù)快車”，常態(tài)化開進(jìn)重點園區(qū)、重大項目現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。在滬渝蓉高鐵泰州南站建設(shè)中，審圖中心組建覆蓋巖土、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通等八個專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)專班，“面對面”反饋意見，“一對一”指導(dǎo)整改，直到通過圖審取得合格意見書。城建檔案館圍繞檔案“實時生成、及時整理、按時報送”，一次性告知檔案收集管理要求，現(xiàn)場舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。二是專項容缺受理。堅持“急事急辦、特事特辦、難事幫辦”，審圖中心對重點項目實行“倒計時審圖”措施，容缺《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》等文件受理審圖，推動項目盡早落地開工；城建檔案館受理檔案驗收時可容缺竣工驗收階段形成的文件，幫助項目盡快交付運(yùn)營、投產(chǎn)達(dá)效。三是專題反饋評價。通過“e建通”平臺互動、現(xiàn)場問卷調(diào)查等形式建立“兩報告、兩評價”制度：審圖中心每個階段向項目方報告審圖進(jìn)度和整改意見，城建檔案館實時報告檔案驗收進(jìn)度，并向社會定期報告進(jìn)館檔案情況；邀請服務(wù)對象評價審圖、驗檔服務(wù)質(zhì)量和水平，提出意見建議，不斷優(yōu)化和提升服務(wù)效能。
構(gòu)建“一站式”流程，變“過程跟辦”為“全程包辦”。審圖中心和城建檔案館在海陵區(qū)、醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）設(shè)立服務(wù)窗口，以“市區(qū)一體、條塊聯(lián)動”的形式聚集各部門、各環(huán)節(jié)的服務(wù)資源和力量。窗口受理事項后，項目方只需“對接一次”即可進(jìn)入“一站式”服務(wù)流程。開工前，城建檔案館根據(jù)調(diào)研情況和實際需求，將項目現(xiàn)狀建筑的圖紙等資料送到現(xiàn)場，為改造建設(shè)提供關(guān)鍵依據(jù)；審圖中心結(jié)合圖紙資料組織專家到現(xiàn)場勘察，商討“最優(yōu)解”方案。在海陵工業(yè)園區(qū)“易行時代”項目建設(shè)中，審圖、查檔現(xiàn)場服務(wù)，推動這一投資50億元的招商引資項目順利落地建設(shè)。施工中，審圖中心廣泛宣傳并嚴(yán)格執(zhí)行新修訂的《住宅項目規(guī)范》，引導(dǎo)“好房子”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)落地施行。城建檔案館加強(qiáng)與自然資源規(guī)劃、數(shù)據(jù)（行政審批）部門以及局屬單位、處室的溝通聯(lián)系，推動全過程管檔機(jī)制建設(shè)，并跟進(jìn)指導(dǎo)服務(wù)和根據(jù)“高效辦成一件事”改革意見進(jìn)行聯(lián)合驗收，確保工程檔案應(yīng)收盡收、收全收好。
摘自 江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)站 2026.05.08 泰州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局